Setiap keluhan terkait layanan maupun tindakan dari Pusat Jaminan Mutu Universitas Brawijaya yang dianggap tidak sesuai, dapat disampaikan secara langsung melalui email PJM, maupun melalui sistem e-complaint Universitas Brawijaya yang dapat diakses melalui link berikut ini.

>> Website E-Complaint Universitas Brawijaya